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Problembehebung

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Geändert am 29.04.2010 12:05 von tobias Kategorisiert als Dokoland Anleitung

Einleitung

Grundlegende Systemvoraussetzungen für die Benutzung des Dokolandes findet ihr hier: Systemvoraussetzungen

Falls ihr einen älteren Browser verwendet, aktualisiert ihn!

Vorsicht

Die Ratschläge die an dieser Stelle gegeben werden, betreffen das Dokoland nur im wirklichen Fehlerfalle. Falls man vereinzelt mal aus einem Spiel herausfliegt treffen diese Hinweise nicht zu, das hat andere Gründe!

Wir übernehmen keine Haftung bei Verlust von Daten die durch das Löschen des Browser-Caches oder anderer gespeicherter Browserdaten wie Formulardaten, gespeicherte Passwörter, etc. unter Umständen auftreten können, die Ratschläge werden nach besten Wissen und Gewissen gegeben, aber erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Bitte achten Sie darauf wenn Sie den Browser-Cache löschen wirklich nur diesen zu löschen und nicht andere gespeicherte Daten die Sie noch benötigen.

Seiten komplett neu laden

Eine Seite wird komplett neu geladen indem man folgendes Tastaturkürzel verwendet:

STRG+F5

Dabei sollte man aber beachten, daß dadurch alle Elemente dieser Seite erneut angefordert werden, auch solche die sich normalerweise nicht ändern. Dieses sollte also nicht zum normalen neuladen einer Seite verwendet werden, sondern nur im Fehlerfalle!

Browser Cache leeren

Es kann notwendig sein, daß man den Cache seines Browsers leert, es werden bei einem Aufruf einer Webseite im Regelfall statische Komponenten zwischengespeichert, wenn man sie zum Ersten mal aufruft.

Im Firefox 3.5

Im Menü unter Extras
-> Neueste Chronik löschen
-> ganz oben im rot markierten Bereich "Alles" auswählen
-> rot markierten Nippel vor Details klicken um erweiterte Auswahl zu öffnen
-> nur rot markierten Bereich Cache auswählen alle anderen Bereiche die Haken entfernen!
-> "Jetzt löschen" anklicken um den Cache zu löschen


Browser Cache im Firefox 3.5 löschen

Browser Cache im Firefox 3.5 löschen


Im Firefox 3.0

Im Menü unter Extras
-> Private Daten löschen
-> nur den Haken vor Cache auswählen, alle anderen Haken entfernen!
-> "Private Daten jetzt löschen" anklicken

Browser Cache im Firefox 3.0 löschen

Browser Cache im Firefox 3.0 löschen


Für IE 6.0

Im Menü Extras:
-> wählen Sie Internetoptionen
-> klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein"
-> klicken Sie auf die Schaltfläche "Dateien löschen"
-> klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" im Bestätigungsfenster
-> klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" um das Fenster "Internetoptionen" zu schließen


Für IE 8.0

Im Menü Extras:
-> wählen Sie Internetoptionen
-> klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein"
-> Unter Browserverlauf den Button "Löschen" klicken
-> Im folgenden Dialog nur "Temporäre Internetdateien" den Haken setzen, alle andere Haken abwählen und mit dem Button "Löschen" bestätigen